ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่กำลังหางานทำไม่เพียงติดตามพวกเขากลับบ้านเท่านั้น แต่ยังติดตามพวกเขาเหมือนเงาตามสนามกอล์ฟ เกมฟุตบอลสำหรับเด็ก โรงละคร และทุกที่ที่พวกเขาไป ดูเหมือนบางครั้งจะหนีงานไม่ได้ จะดีมากถ้านั่นเป็นเพราะทุกคนมีงานที่ยอดเยี่ยมจนพวกเขาทนไม่ได้ที่จะหยุดทำงาน แต่ความจริงก็คืองานนั้นติดตามเราไปทุกที่เพราะเทคโนโลยีอนุญาตและเปิดใช้งานและหลาย ๆ องค์กรอนุญาตหรือสนับสนุน
การศึกษาข้อมูลเชิงลึกด้านดิจิทัลของผู้นำรัฐบาลกลาง
(FLDIS) ซึ่งจัดทำโดย National Academy of Public Administration (NAPA) และ ICF ได้เปิดเผยข้อมูลมากมายเกี่ยวกับวิธีที่เทคโนโลยีดิจิทัลสร้างสภาพแวดล้อมที่ นอกจากนี้ยังเผยให้เห็นว่าเทคโนโลยีเดียวกันช่วยให้คนจำนวนมาก (37 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถาม) มีความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตที่ดีขึ้นได้อย่างไร และมีเวลามากขึ้นสำหรับชีวิตส่วนตัว FLDIS เปิดโอกาสให้ผู้ตอบได้เขียนคำตอบแบบปลายเปิดสำหรับคำถามหลายๆ ข้อ มุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับปัญหางาน/ชีวิตนั้นชัดเจนในคำตอบเหล่านั้น นี่คือกลุ่มคำจากคนที่คิดว่าเทคโนโลยีดิจิทัลอนุญาตให้งานติดตามพวกเขากลับบ้านได้:
ข้อมูลเชิงลึกโดย LaunchDarkly: เรียนรู้ว่า Coast Guard, NSF และ USAID ไม่เพียงแต่ปรับปรุงสภาพแวดล้อมขององค์กรเท่านั้น แต่ยังดำเนินการดังกล่าวด้วยวิธีที่สนับสนุนพนักงานของตนในการให้บริการได้ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็รักษาข้อมูลของรัฐบาลกลางให้ปลอดภัยด้วย
ไม่น่าแปลกใจที่คนเหล่านั้นคิดว่าพวกเขาคาดว่าจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา พวกเขามีความกังวลเกี่ยวกับการล่วงล้ำเวลาส่วนตัวของพวกเขา ถูกคาดหวังให้ทำงานมากขึ้นเรื่อย ๆ และต้องตอบอีเมลตลอดเวลาในแต่ละวัน
นี่คือกลุ่มคำจากผู้ที่คิดว่าเทคโนโลยีดิจิทัลช่วยให้งาน/ชีวิตบูรณาการและเกิดความสมดุล:
พวกเขามองว่าเทคโนโลยีดิจิทัลเป็นที่ชื่นชอบมากกว่า เพราะมันช่วยให้สามารถทำงานทางไกลได้ ปรับปรุงความสามารถในการใช้เวลาที่บ้านกับครอบครัว ลดเวลาเดินทาง และอนุญาตให้พวกเขามีส่วนร่วมกับงานในขณะที่ทำกิจกรรมส่วนตัว แทนที่จะต้องอยู่ในสำนักงานและ ขาดกิจกรรมเหล่านั้น
ทำไมถึงแตกต่างกันมาก? มันไม่ง่ายเหมือนประเภทหรือระดับของงาน มีผู้บริหารหลายคนที่เชื่อว่าเทคโนโลยีเชื่อมโยงพวกเขาให้ทำงาน แต่ก็มีผู้บริหารประเภทนี้เช่นกัน:
“ฉันเป็นผู้บริหารของรัฐบาลกลางที่มีลูกเล็กๆ สามคน ด้วย BlackBerry และแล็ปท็อปของฉัน ฉันสามารถนำเสนอลูกๆ ของฉันได้ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดของงานของฉัน ฉันสามารถอยู่บนท้องถนน ไปรับเด็กๆ และทำงานด้านโทรคมนาคมก่อนไปโรงเรียน หากปราศจากเทคโนโลยีนี้ ฉันจะต้องพลาดช่วงเวลาสำคัญในชีวิตของพวกเขาหรือไม่ได้ทำงานปัจจุบันที่ฉันมีในปัจจุบัน”
ฉันเห็นว่านี่เป็นข่าวดี หมายความว่าเป็นไปได้ที่จะมีงานทำแม้ในระดับสูงและยังมีชีวิต ข้อแตกต่างที่สำคัญประการหนึ่งระหว่างผู้ที่กล่าวว่าเทคโนโลยีคือสายโยงใย และผู้ที่เห็นว่าเทคโนโลยีเป็นตัวช่วยสร้างความสมดุลที่ดีกว่าคือวัฒนธรรมที่พวกเขาทำงาน ผู้นำหน่วยงานที่คาดหวังให้พนักงานว่างทั้งกลางวันและกลางคืนเพียงเพราะพวกเขาให้วิธีการทำนั้นจะสร้างทัศนคติของพนักงานเหมือนคำแรกที่ถูกครอบงำโดยน้ำหนักของความคาดหวังที่มากขึ้นและมากขึ้น ผู้ที่เคารพเวลาของพนักงานและต้องการความสมดุลจะสร้างสภาพแวดล้อมที่เทคโนโลยีช่วยให้ทำงานทางไกล เป็นอิสระจากสำนักงานและมีเวลาอยู่กับครอบครัวและเพื่อนฝูง คำแนะนำหลัก 3 ข้อจาก FLDIS สามารถช่วยให้แน่ใจว่าหน่วยงานต่างๆ สร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตที่ดี:
